Versicherung 2.0

Versicherung 2.0 ist eine Versicherung, die komplett in einer Gesellschaft existiert, deren Kommunikation zwischen Anbieter, Verbraucher und gegebenenfalls drittem Partner standardmäßig über das Internet in seiner Ausprägung Web 2.0 erfolgt. Standardmäßig heißt, dass Kommunikation über andere Kanäle nur noch die Ausnahme darstellt. Anbieter ist die Versicherung oder Vertriebsgesellschaft, Verbraucher ist der Versicherte und dritte Partner sind z.B. Werkstätten, Gutachter oder sonstige Dienstleister.